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位于世界屋脊之屋脊的西藏阿里高原上的冈底斯主峰冈仁波齐,与玛旁雍错和谐而完美地组合在一起,有着世界第一“神山圣湖”的美誉。“冈底斯”花落杭州大元公司,并成为一个响当当的业内品牌,这是一个带着传奇色彩而又真真切切的故事。  1988年,杭州大元人工环境设备有限公司创始人袁明华援藏时,在拉萨结识了著名作家马原,并拜读了他的小说《冈底斯的诱惑》,在心灵经受过洗礼并为之振奋之余,“冈底斯”已如同一个美丽的神话永久留驻在了脑海心际。  多少年之后,袁明华在创业过程中,对“冈底斯”的那份崇尚情结总也挥之不去,他立志要把公司产品也打造成消费者心目中向往的品牌产品。  “冈底斯是我们心中最为神圣的地方,名字也太美了,我们的产品要是能取这样的名字,就能很快被人认知并接受。”从此,“大元”公司拥有了“冈底斯”的美名,更凝聚了“冈底斯”的神气。于是,“冈底斯的诱惑”在余杭已不再是大自然的“鬼斧神工”,而变成了“大元”征服世界的品牌利器。
发布时间: 2016 - 03 - 14
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2014年初,杭州大元人工环境设备有限公司成立了冈底斯管理学院,这个学院的主要功能之一,就是售后服务培训,以下所说的八大要点,是我在学院首次培训会上的发言,便拿出来与大家分享。一 我们为什么而服务看似空话,但必须要说,而且是核心要点,是立足点、出发点,或者说圆心。我们制造壁挂炉、销售壁挂炉,说到售后服务,往往眼中只有壁挂炉,因买卖关系而发生,对于买方来说,我付了钱,我买了炉子,我同时也购买了卖方的服务,卖方呢,我卖了炉子,我挣了钱,提供服务也是天经地义,一直以来都是这样理解的,其实不然,壁挂炉只是一个媒介,一旦买卖关系确立,便是人与人之间的一种服务,钱是可以量化的,服务却很难量化,即使有再好的规则,更多也取决于服务者的素养、人品、德性,把服务放在首位,用服务去挣钱,是上品;相反,把挣钱放首位,为挣钱而去服务,便是下品。如若再进一步,为挣钱而撒谎、欺骗、推卸责任,甚至不择手段,乱收费,那便是唯利是图,是劣品。这是冈底斯管理学院成立后的首要一课,做事先做人,宏扬正能量。一句话,中国壁挂炉走到今天,售后服务首缺的恐怕不是维护知识,而是良好的理念与态度。买方眼里,产品可以大于服务;卖方眼里,服务必须大于产品。所谓没有服务是最好的服务,那是虚张声势,毕竟壁挂炉是危险产品,是系统工程,永远不可能成熟到冰箱、洗衣机、手机手表那么单一,至少眼下不可能。    ...
发布时间: 2015 - 12 - 16
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——在2008年度表彰暨2009年全国销售会议上的发言各位冈底斯同仁:    恭祝大家牛年交好运,恭祝冈底斯的明天,一步一个脚印,走向辉煌!    在过去的一年中,我们周边及更远的世界发生了许多让我们热血沸腾又让我们无比揪心的事件。我们始终在做事,我们明白我们在做什么事,为什么做这个事,我们始终在努力着,并坚信自己的脚步一直在前行,我们每个人心里也都明白我们要走到哪里去,为此我们坚持不懈地奋斗着。为了改善我们的生活,为了我们终将成功的事业,为了我们热爱的和热爱我们的所有的人,还有在终端结缘冈底斯的天下百姓。    2008年艰辛的付出已经获取些许令人满意的回报。2008年我们冈底斯燃气采暖热水炉产品被科技部列入国家级火炬计划,这是目前为止中国燃气采暖热水炉行业中的唯一。2008年浙江省科技厅对所有省级高新技术企业重新洗盘,我们冈底斯又一次以令人满意的成绩确认通过。2008年我们迁入了新厂区,五条全新的自动化流水线和一流的检测设施与实验装备,将我们的研发实力、生产规模及生产能力,提升到了这个新兴行业中国目前为止的第一位。为了跑在这个行业的前沿阵地,2008年底前,我们新厂区顺利通过国家检测中心的工厂审查及产品封样抽检,由原来老的“燃气快速热水器”生产许可证,换领了新的“燃气采暖热水炉”生产许可证...
发布时间: 2015 - 12 - 17
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大品牌着眼相对落后地区普通百姓,冈底斯壁挂炉推出实用新品,抵制家庭作坊式杂野军,为清洁市场发力。1、超薄机身,美观大方,结构紧凑,安装方便。2、傻瓜式旋钮操控器,操作简单,调节方便,且使用寿命长。3、液晶显示清晰呈现工作状态,故障自检功能可帮助快速判断并排除故障。4、使用开关电源控制方式,在频率变化较大的恶劣环境下仍能正常使用。5、比例调节,自动控制采暖水和卫生热水温度且出水快。  该机型研发时充分考虑家中老人使用时操作的简便性,充分考虑机子安装及售后维保的方便度,充分考虑机子运行的稳定性,健康寿命长度可达15年。该机型特别适合经济适用房、安置房、廉租房等大型工程项目,及北方相对落后地区购买力,实际,实惠,实用,实在。大品牌着眼普通百姓,抵制家庭作坊式杂野军,为清洁市场发力。
发布时间: 2015 - 12 - 16
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1.      研发中心组织   2.      配件质量保证规定本公司拥有一系列完备的配件质检系统,配件从供应商到生产车间必经过彻底的质量检测后方可投入生产。针对2007年问题产品本研发中心与供应商经过深入地技术研讨,对出现问题进行更改与技术补充和更新,并且购入与供应商一样的测量装备,加强并提高配件的检测保障。特别是技能部件,选定10种特别管理项目,入库前实施全检,对问题产品则立即联系供应商进行更正与改善。下面介绍一下本公司在这期间重要部件改善内容与品质管理方向。No配件名不良部位检验标准 经验规定1控制板- 虚焊- 电子配件耐久性- 接触不良-          构建I.C.T装备-          重要部件耐久性试验装备-          供应商技术指导全检2热交换器- 有噪音-耐压测试仪- 入库数量中的3%确认内部组织全检3流量传感器- 漏水-耐压测试仪-变更材质全检4板换接口...
发布时间: 2015 - 12 - 17
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冈底斯管理学院成立于2014年3月,是杭州大元人工环境设备有限公司为深度建构冈底斯品牌文化而创设的职业培训机构,壁挂炉营销及售后服务链的建设是其主要职能之一,也是本期短训班的主题。课程由院长席晓静、壁挂炉资深专家许存良及售后服务部经理黄卫祥主讲,各地新发展经销商及售后服务专员参加培训。从理论到实践,从销售到维保,全面培养售后服务专员的职业素养及职业技能。本期短训班凸显了壁挂炉维保的重要性和必要性,针对现阶段中国燃气质量和水质量的严重缺陷,将壁挂炉年度维保尤其是清扫清洗工作提到了前所未有的高度,并出台了苛刻的量化标准,号召所有冈底斯人,必须牢记冈底斯宗旨,“冈底斯之路,用一颗虔诚的心做事”,期盼冈底斯人的虔诚服务能为中国壁挂炉行业的规范发展做表率。
发布时间: 2015 - 12 - 16
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从理解中国开始    踏上中国这片土地已经有六年之久,对中国还是有很多地方不够了解。特别是中国气候与文化至今还有很多不能理解的地方。但比起最初,对中国的了解算是进步了不少。作为工程师对中国的地形和环境了解是研究燃气锅炉十分主要的工作。以前我在韩国锅炉生产企业工作过很长时间,现场工作经验与技术积累了些技术诀窍,但在着中国工作期间却碰到了很多困难,其中具有代表性的几个问题如下:    第一、语言问题    语言真的是一个不能忽视的问题,过去三年身边有过几位翻译,但只能将我的想法或技术专业表达出60%。发现这个语言障碍问题后,我开始自学中文,尝试通过简单短句开始和员工进行交流后发现耳朵与嘴巴都打开了,语言也不再成为沟通问题了。或许没有经历吃语言哑巴亏的人是无法理解的,语言沟通障碍就不能获得关于中国所有信息和知识,不仅接收不到外界信息而且思维只会变得越来越狭隘。    第二、无法理解中国文化    刚开始无法理解中国人的文化,只能按自己的标准来思考,没办法理解对方的想法。工作进行不顺利时曾埋怨过韩国不这样而这里怎么会是这样的。我不知道当时员工们是不是也在想韩国人是不是都这样啊?    第三、中国地形与环境方面的知...
发布时间: 2015 - 12 - 17
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